TechShop - Ateliers Leroy Merlin recrute

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Contrat d’alternance Chargé(e) de relation client (H/F)
alternance

Qui sommes-nous ?
TechShop - Ateliers Leroy Merlin offre à tous types d’entreprises et aux particuliers un lieu et des formations pour venir innover et prototyper leurs projets, grâce à un parc de 150 machines couvrant les domaines textile, impression classique et 3D, laser, métal, bois, céramique ou encore électronique. TechShop est présent à Paris au sein de Station F, à Ivry ainsi qu’à Lille.
Chaque artiste, designer, industriel, étudiant, particulier ou entrepreneur a besoin pour chaque projet d’une approche différente et d’une solution sur mesure. Nos chargés d'accueil et accompagnateurs de projet sont au service de nos membres pour les aider dans leur processus de création et dans leur apprentissage des machines, des nouvelles technologies, et des méthodes collaboratives.
En tant qu'organisme de formation, nous proposons également des formations aux salariés, auto-entrepreneurs et demandeurs d'emploi dans les domaines suivants : la conception numérique, la fabrication et l'innovation et la créativité.
Notre offre d’alternance :
Nous souhaitons étoffer notre équipe et recruter des jeunes talents en alternance à partir de la rentrée prochaine, aussi nous recherchons un(e) chargé(e) d’accueil sur nos sites d’Ivry et station F.

Missions

Chargé d’accueil chez TechShop c’est quoi ?
- Je suis l’interlocuteur privilégié des membres, abonnés, visiteurs, curieux … Bref j’aime la relation client, j’aime parler de mon entreprise, j’aime accueillir, expliquer, chouchouter nos membres. Je sais conseiller au mieux les nouveaux venus sur les différentes possibilités d’abonnement, sur la réservation des machines, sur les formations que nous proposons.
- J’aide à la réservation des machines, j’assure la fiabilité des données clients.
- Je suis en charge des ventes de l’espace retail, responsable de la gestion administrative, des commandes, de l’achalandage, je gère ma caisse.
- J’assure le lien entre les membres et les accompagnateurs projets, je connais nos membres, leurs projets, leurs besoins et leur facilite la vie !
- J’anime les espaces de communication physiques et digitaux
- J’ai cette fibre Maker, je crée, je bidouille, j’aime cette ambiance de créateurs, de profusion d’idées, le coworking.


Profil

Vous vous reconnaissez à travers cette rapide description ?
Vous êtes enthousiaste, dynamique, bouillonnant d’idées et d’envie,j’attends votre candidature : elodie.vendramini@techshoplm.fr
A l’idéal nous aimerions commencer notre collaboration au début de l’été 2018. A très vite !

Lieu

Détail pratique important vous pouvez vous rendre facilement sur nos sites (ivry sur seine, paris 13ème) afin de ne pas passer votre vie dans les transports,

Chargé(e) de relation client (H/F)
CDI

Qui sommes-nous ?
TechShop - Ateliers Leroy Merlin offre à tous types d’entreprises et aux particuliers un lieu et des formations pour venir innover et prototyper leurs projets, grâce à un parc de 150 machines couvrant les domaines textile, impression classique et 3D, laser, métal, bois, céramique ou encore électronique. TechShop est présent à Paris au sein de Station F, à Ivry ainsi qu’à Lille.
Chaque artiste, designer, industriel, étudiant, particulier ou entrepreneur a besoin pour chaque projet d’une approche différente et d’une solution sur mesure. Nos chargés d'accueil et accompagnateurs de projet sont au service de nos membres pour les aider dans leur processus de création et dans leur apprentissage des machines, des nouvelles technologies, et des méthodes collaboratives.
En tant qu'organisme de formation, nous proposons également des formations aux salariés, auto-entrepreneurs et demandeurs d'emploi dans les domaines suivants : la conception numérique, la fabrication et l'innovation et la créativité.
Notre offre d’alternance :
Nous souhaitons étoffer notre équipe et recruter des jeunes talents en alternance à partir de la rentrée prochaine, aussi nous recherchons un(e) chargé(e) d’accueil sur nos sites d’Ivry et station F.

Missions

Chargé d’accueil chez TechShop c’est quoi ?
- Je suis l’interlocuteur privilégié des membres, abonnés, visiteurs, curieux … Bref j’aime la relation client, j’aime parler de mon entreprise, j’aime accueillir, expliquer, chouchouter nos membres. Je sais conseiller au mieux les nouveaux venus sur les différentes possibilités d’abonnement, sur la réservation des machines, sur les formations que nous proposons.
- J’aide à la réservation des machines, j’assure la fiabilité des données clients.
- Je suis en charge des ventes de l’espace retail, responsable de la gestion administrative, des commandes, de l’achalandage, je gère ma caisse.
- J’assure le lien entre les membres et les accompagnateurs projets, je connais nos membres, leurs projets, leurs besoins et leur facilite la vie !
- J’anime les espaces de communication physiques et digitaux
- J’ai cette fibre Maker, je crée, je bidouille, j’aime cette ambiance de créateurs, de profusion d’idées, le coworking.


Profil

Vous vous reconnaissez à travers cette rapide description ?
Vous êtes enthousiaste, dynamique, bouillonnant d’idées et d’envie,j’attends votre candidature : elodie.vendramini@techshoplm.fr
Nous attendons notre nouveau talent au plus vite ! Postulez dès maintenant !

Lieu

Détail pratique important vous pouvez vous rendre facilement sur nos sites (ivry sur seine, paris 13ème) afin de ne pas passer votre vie dans les transports,

Candidature Spontanée

Vous êtes un maker dans l'âme ? Vous souhaitez rejoindre nos équipes ? Vous êtes indépendant et aimeriez transmettre votre savoir en tant que formateur ?

Envoyez-nous une candidature spontanée à job@techshoplm.fr !